TÁJÉKOZTATÓ SZEMÉLYES ADATOKNAK WWW.ZENEMESE.HU HONLAPPAL KAPCSOLATBAN TÖRTÉNŐ KEZELÉSÉRŐL
A Writing Systems Kft. mint adatkezelő (a továbbiakban „Adatkezelő”) a www.zenemese.hu honlap (a továbbiakban: a „Honlap”) felhasználóinak alábbi személyes adatait a 2016/679 sz. általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) és további jogi előírásokkal összhangban, az alábbiakban lefektetett módon, célból, jogalapon, terjedelemben és ideig kezeli, illetőleg az alábbiakban rögzített jogaikat biztosítja.
A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak meghatározása a következő:
- Személyes Adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (“érintett”) vonatkozó bármilyen információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon (különösen valamely azonosító, például név, helymeghatározó adat, online azonosító alapján azonosítható);
- Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen a személyes adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása;
- Adatkezelő: a Writing Systems Kft. (székhely és levelezési címe: 2083 Solymár, Sport utca 53.; Telephelye: 2083 Solymár Bajcsy-Zs utca 26; cégjegyzékszám: 13-09-206603; adószám: 27985656-2-13; e-mail: info@writingsystems.hu; info@zenemese.hu );
- Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az
alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon elvégzik;
- Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelő megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi;
- Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó adatok kezeléséhez
1. Milyen személyes adatokat kezelünk Önnel kapcsolatban?
- Vásárlás esetében: az Ön neve, telefonszáma, email címe, számlázási címe és szállítási címe, fizetéshez szükséges bankkártya-adatai (a Simple Pay fizetési rendszer használatához).
- Hírlevelekre és/vagy megjelenő termékekkel kapcsolatos értesítésekre feliratkozók esetében: az Ön neve és e-mail címe.
- A Honlap működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: az Ön bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a Honlap igénybevétele során generálódnak, és melyeket az Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Ezen adatok egyéb Személyes Adatokkal össze nem kapcsolhatók. Az ezekkel kapcsolatos részletes tájékoztatás a Honlap betöltésekor megjelenő cookie tájékoztatóban olvasható.
2. Milyen célból kezeljük a személyes adatokat, milyen jogalapon és mennyi ideig?
Vásárlás esetében az Ön nevének mint Személyes Adatnak a kezelése a kapcsolatfelvételhez, a vásárláshoz és a szabályszerű számla kiállításához, az email címe a vásárlással kapcsolatos kapcsolattartáshoz, telefonszáma kapcsolattartáshoz, a számlázással, vagy a szállítással kapcsolatos kérdések hatékonyabb egyeztetése, számlázási neve és címe a szabályszerű számla kiállításához, továbbá a szerződés létrehozásához, teljesítésének figyelemmel kíséréséhez, az abból származó díjak számlázásához, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítéséhez, szállítási címe a házhoz szállítás lehetővé tételéhez, bankkártya-adatai a Simple Pay fizetési rendszer használatához szükségesek.
Hírlevelekre és/vagy megjelenő termékekkel kapcsolatos értesítésekre feliratkozók esetében az Adatkezelés célja az Ön termék megjelenéséről történő értesítése, illetőleg a hírlevelek kiküldése.
A Honlap működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok esetében az Adatkezelés célja a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása.
Az Ön Személyes Adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:
- Vásárlás esetén az Adatkezelés a köztünk és az Ön közötti szerződés teljesítéséhez szükséges a GDPR 6. Cikk (1) bek. b) pontja szerint;
- Hírlevelekre és/vagy megjelenő termékekkel kapcsolatos értesítésekre feliratkozás esetében az Adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. Cikk (1) bek. a) pontja szerint;
- A Honlap működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok esetében az Adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. Cikk (1) bek. a) pontja szerint.
A Személyes Adatokat mindig csak abból a célból kezeljük, amelynek érdekében azokat gyűjtöttük, csak a feltétlenül szükséges terjedelemben és ideig, a jelen tájékoztatóban meghatározott feltételek mellett. A bankkártya-adatok nem kerülnek az Adatkezelő részére átadásra, azokat csak a Simple Pay fizetési rendszer tárolja a fizetéshez szükséges ideig, az OTP Mobil Szolgáltató Kft. mint adatfeldolgozó által meghatározottak szerint.
3. Ki kezeli az Ön személyes adatait és kinek adjuk át azokat?
A Személyes Adatokat a fenti célokból átadhatjuk külső személyeknek (a továbbiakban: „Adatfeldolgozó”), amelyek az Adatkezelő számára végzik az adatok feldolgozását adatfeldolgozásáról szóló szerződés alapján. Az Adatkezelő Adatfeldolgozónak gondos mérlegelés után csak olyan személyt választ, amely maximális garanciát nyújt az átadott személyes adatok védelmének a technikai és szervezési biztosításához. Az Adatkezelő az alábbi Adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Simple Pay fizetési rendszer működtetése: OTP Mobil Szolgáltató Kft. (levelezési cím: Váci út 135-139. B. ép. 5. em.; e-mail cím: ugyfelszolgalat@simple.hu)
- csomagküldés: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (levelezési cím: 2351 Alsónémedi, Európa u. 2.; email cím: info@gls-hungary.com)
- csomagküldés: FoxPost Zrt. (levelezési cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.; email cím: info@foxpost.hu).
- csomagküldés: Magyar Posta Zrt. (levelezési cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6..; email cím: ugyfelszolgalat@posta.hu ).s
A Személyes Adatok továbbá átadhatók állami szerveknek, ill. más személyeknek külön törvény által előírt törvényes kötelezettségek teljesítése keretében, további hatóságoknak, amennyiben ez jogvédelmi szempontból elengedhetetlen (pl. bíróságoknak, miközben az átadott információk terjedelme csak a feltétlenül szükséges információkra korlátozódik az igények sikeres érvényesítéséhez).
4. Milyen jogokkal rendelkezik Ön a Személyes Adatai kezelésével kapcsolatban?
Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatok kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása, hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ebben az esetben az Ön adatait az Adatkezelő nem kezelheti tovább, kivéve, ha más jogalapja lenne az adatkezelésre. A hozzájárulás visszavonása a visszavonást megelőző Adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Hozzáférési jog
Önnek joga van tudomást szerezni arról, milyen adatokat kezelünk Önről, milyen célból, mennyi ideig, honnan szerezzük be az Ön Személyes Adatait, kinek adjuk át azokat, ki dolgozza fel azokat rajtunk kívül, és hogy milyen további jogaik vannak a Személyes Adatainak a kezelésével összefüggésben. Amennyiben nem biztos abban, milyen Személyes Adatait kezeljük, igazolást kérhet arról, hogy kezeljük-e az Ön Személyes Adatait, hogy melyek ezek az adatok; ezekhez a Személyes Adatokhoz Önnek hozzáférési joga van. A hozzáférési jog keretében kérheti a kezelt Személyes Adatok másolatát, miközben az első másolatot térítésmentesen bocsátjuk az Ön rendelkezésére, a további másolatokat pedig díj ellenében.
Helyesbítéshez való jog
Amennyiben megállapítja azt, hogy az általunk kezelt Személyes Adatai pontatlanok, vagy hiányosak, jogosult arra, hogy az adatait haladéktalanul helyesbítsük, esetleg kiegészítsük. Szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatban az Ön érdekében áll, hogy értesítsen minket Személyes Adataiban bekövetkezett bármilyen változásról, és hogy azokat helyesbíthessük, és ezzel megőrizhessük az általunk nyújtott szolgáltatások megfelelő minőségét.
Egyes esetekben Önnek joga van ahhoz, hogy a Személyes Adatait töröljük. Az Ön személyes adatait haladéktalanul töröljük akkor, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- az Ön Személyes Adataira már nincs szükségünk azoknak a céloknak az elérése érdekében, amelyek miatt az adatokat kezeltük;
- ha visszavonja az Adatkezeléshez való hozzájárulását, amiko olyan adatokról van szó, melyek kezeléséhez feltétlenül szükséges az Ön hozzájárulása és nincs más okunk arra, hogy ezeket az adatokat továbbra is kezeljük; vagy
- úgy véli, hogy az általunk végzett Adatkezelés már nincs összhangban az általánosan kötelező érvényű előírásokkal.
Kérjük, tartsa szem előtt, hogy ez a jog nem érvényesül abban az esetben, ha az Ön Személyes Adatainak a kezelése továbbra is elengedhetetlenül szükséges jogi kötelezettségeink teljesítése számára, vagy jogi igényeink érvényesítése, gyakorlása vagy védelme szempontjából.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Egyes esetekben a törléshez való jogán kívül Ön élhet az Adatkezelés korlátozásához való jogával is. Ez a jog lehetővé teszi Ön számára, hogy kérésére jelöljük meg az Ön Személyes Adatait, és hogy ezek a Személyes Adatok ne legyenek semmilyen további Adatkezelésnek a tárgyai. A törlési joggal ellentétben ezeket a Személyes Adatokat továbbra is megőrizzük, de egyéb módon meghatározott ideig nem kezeljük őket. A Személyes Adatokat ilyenkor is kezelhetjük, amennyiben az ilyen Adatkezelésre jogszabály kötelez minket, vagy ez a mi jogos érdekünk. A Személyes Adatok kezelését akkor kell korlátoznunk, ha:
- Ön vitatja a Személyes Adatok pontosságát, ameddig meg nem állapodunk abban, mely adatok pontosak;
- az Ön Személyes Adatait jogalap nélkül kezeljük (pl. azokon a kereteken felül, amely adatokat kötelesek vagyunk kezelni), viszont Ön az ilyen adatok törlése helyett csupán azok korlátozását részesíti előnyben (pl. ha Ön várhatóan a jövőben ilyen adatokat egyébként is átadnának nekünk); vagy
- az Ön Személyes Adataira már nincs szükségünk a fenti adatkezelési célok teljesítéséhez, de Ön az adatokhoz ragaszkodik jogi igényei meghatározása, gyakorlása vagy védelme miatt.
Az adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott, az Ön hozzájárulása és/vagy szerződés teljesítése alapján rendelkezésünkre bocsátott Személyes Adatait megkapja. Az Ön Személyes Adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban adjuk át Önnek. Ez a jog csupán azokra az adatokra vonatkozhat, amelyeket elektronikus adatbázisokban automatizáltan kezelünk.
Az adatkezelés elleni tiltakozás joga
Ön jogosult arra, hogy tiltakozzon Személyes Adatainak a kezelése ellen, ha az Adatkezelésre jogos érdekeink érvényesítése alapján került sor. Amennyiben nem rendelkezünk komoly és jogos okokkal az adatok ilyen kezelésének a folytatásához, az Adatkezelést befejezzük.
A panasz benyújtásának joga
Amennyiben Személyes Adatainak kezelésével kapcsolatban bármilyen panasza lenne, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a lenti 6. pontban feltüntetett elérhetőségünkön. Jogainak a fenti módon történő érvényesítése nem érinti az Ön panasz benyújtásának jogát az illetékes felügyeleti hatósághoz. Ezt a jogát különösen abban az esetben érvényesítheti, ha úgy véli, hogy az Ön Személyes Adatait jogosulatlanul, vagy az általánosan kötelező érvényű jogi szabályozással ellentétesen kezeltük. Az általunk végzett adatkezelés ellen a Nemzeti Adatvédelmi - és Információszabadság Hatóságnál tehet panaszt (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11; postai cím: 1530 Budapest, Pf. 5; telefonszám: +36 1 391 1400; email: ugyfelszolgalat@naih.hu).
6. Hogyan érvényesítheti a jogait?
Az Ön Személyes Adatainak a kezelésével kapcsolatos valamennyi ügyben, függetlenül attól, hogy kérdésről, jogérvényesítésről, panaszbenyújtásról vagy bármi másról van szó, hozzánk, mint Adatkezelőhöz fordulhat, a következő címen: Writing Systems Kft. (levelezési cím: 2083 Solymár, Sport utca 53.; email cím: info@writingsystems.hu, info@zenemese.hu felelős személy: Illés Krisztián)
Writing Systems Kft.
Solymár, 2024.03.28.
